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Les livres et illustrations sont envoyés en lettre suivie, livraison en 48h (selon les critères de la poste !). Vous êtes avertis du départ de votre colis par un mail.
Les imagistrales sont envoyées non roulées, dans un colis renforcé à plat.
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Vous disposez d'un délai de 14 jours après votre commande. Pour annuler votre commande, contactez moi par mail, ou mp sur facebook. La commande sera annulée. Si la livraison à déja été réalisée, vous devrez me renvoyer votre commande. Vous serez alors remboursé intégralement frais de ports inclus. (les frais de retour restent à votre charge).
ATTENTION : pour les commandes personnalisées, il n'existe pas de délai de retractation, car la commande est réalisée pour vous. Le retour n'est pas possible également.
